SOPORTE INTERNET INALÁMBRICO


Para servicio por antena Binet

Siga estos pasos

Primero

Verifique que el router este encendido (MARCAS: TENDA N301 – TPLINK TL-WR820N – TL WR840N

NUNCA APRETAR BOTON RESET DE ROUTER
Segundo

Verifique que el cable de red (gris o blanco) este conectado en el puerto WAN del router y que llega al puerto de red LAN del equipo POE (equipo pequeño sin antenas)

Tercero

Verifique que el cable de red negro que baja desde la antena, esté conectado en el puerto de red POE del equipo POE y exista una luz encendida en el equipo POE.

Cuarto

En caso de que el nombre de red WIFI ya no aparezca y se haya reemplazado por otro (ejemplo TENDA) debera usar la clave que esta debajo del router para conectarse a esa red.

Quinto

Si despues de haber realizado estos pasos no ve recuperada la conexion porfavor contactar con soporte técnico Binet, entre las 09:00 am y las 18:30 Lun a Vier (WhatsApp hasta las 20:00) Sabados de 09:00 a 14:00. Domingo y festivos: cerrado.

IMAGEN DESCRIPTIVA DE SERVICIO INALAMBRICO
WHATSAPP BINET